Política de envio e Entrega

POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA

A Cooler Truck Brasil trabalha para que todos os pedidos sejam processados, preparados e enviados com segurança e dentro dos prazos informados no momento da compra.

Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, os pedidos são preparados e separados em até 3 dias úteis.

Após esse período, o pedido é encaminhado à transportadora responsável pela entrega.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP informado pelo cliente e é calculado automaticamente durante a finalização da compra.

Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o andamento da entrega.

Informações Importantes

Realizamos entregas para todo o Brasil.
O prazo de processamento começa após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega pode variar conforme a região, modalidade de envio e transportadora responsável.
Em períodos promocionais ou de alta demanda, os prazos poderão sofrer alterações.
Finais de semana e feriados podem interferir nos prazos de processamento e transporte.
É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço e demais dados necessários para a entrega.
Eventuais atrasos ou ocorrências durante o transporte serão acompanhados pela equipe da Cooler Truck Brasil sempre que necessário.

Acompanhamento do Pedido

Após a postagem do pedido, disponibilizaremos as informações de rastreamento para que o cliente possa acompanhar cada etapa do transporte até a entrega.

Caso tenha dúvidas ou precise de suporte relacionado ao envio, nossa equipe estará disponível através dos canais oficiais de atendimento.

Canais de Atendimento:

Site: www.truckcoolerbrasil.com
E-mail: contato@coolertruckbrasil.com.br
WhatsApp: (11) 95977-4692

Nosso compromisso é manter nossos clientes informados e proporcionar uma experiência de compra segura, desde a realização do pedido até a entrega do produto.