Política de Envio e Entrega

Política de Envio e Entrega

A Biluê Kids trabalha para que os pedidos sejam processados, preparados e enviados com segurança, respeitando os prazos informados no momento da compra.

Prazo de processamento

Após a confirmação do pagamento, os pedidos são preparados e separados em até 3 dias úteis. Em seguida, são encaminhados à transportadora responsável pela entrega.

Prazo de entrega

O prazo varia de acordo com o CEP informado pelo cliente e é calculado durante a finalização da compra.

Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Informações importantes

  • Realizamos entregas para todo o Brasil.
  • O site informa frete grátis em compras acima de R$ 150.
  • O prazo de processamento começa após a confirmação do pagamento.
  • O prazo de entrega pode variar conforme a região, a modalidade de envio e a transportadora.
  • Em períodos promocionais ou de alta demanda, os prazos poderão sofrer alterações.
  • Finais de semana e feriados podem interferir nos prazos de processamento e transporte.
  • É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço e os demais dados necessários para a entrega.
  • A equipe da Biluê Kids acompanhará eventuais atrasos ou ocorrências no transporte, quando necessário.

Nosso compromisso é manter os clientes informados e proporcionar uma experiência de compra segura, desde a realização do pedido até a entrega.

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